chi siamo

Home » Chi siamo

La nostra storia

L’Italia è una Repubblica fondata sul lavoro, sul risparmio e sulle famiglie, questi i tre elementi che dal Dopoguerra ad oggi hanno reso grande il nostro Paese, facendolo diventare una delle potenze industriali del mondo. Ogni azienda e ogni famiglia hanno una storia più o meno lunga,ma tutte hanno un leader, un fondatore, qualcuno che ha tenuto dritto il timone quando il vento soffiava contrario o gonfiava le vele, con questo termine però non vogliamo definire un ruolo preciso nella società, ma più che altro un riferimento nella famiglia.

E’ così che Mcm nasce, dall ‘incontro di tre fantastici leader, amici, imprenditori , famiglia: la società viene fondata nel 1974 per operare nel settore del trading commerciale , specializzandosi nella distribuzione di diversi prodotti nei mercati esteri.

Il fattore F, come family, è la chiave di successo del nostro business. Una marcia in più in grado di esprimere risultati più gratificanti rispetto altre imprese non a conduzione familiare, oltre a una totale attenzione e cura del cliente: la soddisfazione del cliente non ha valore, la fedeltà del cliente non ha prezzo.

Mission and Vision

La Mcm Spa è una società commerciale che si occupa di acquistare beni e servizi in proprio per poi rivenderli sui mercati esteri facendosi carico delle attività sia logistiche che commerciali.

I nostri punti di forza sono l’elevato grado di conoscenza dei mercati esteri, elevate competenze specifiche su temi di commercio estero, la conoscenza delle specifiche regole competitive di questi mercati, la capacità di fornire in modo altamente qualificato una efficace assistenza dopo la vendita.

Mcm opera in questo settore da quasi 50 anni e nel tempo ha sempre mantenuto come core della sua attività la totale attenzione verso il cliente in tutte le fasi della vendita:

U

RICERCA

Mcm lavora attivamente per la ricerca delle migliori soluzioni da presentare al cliente, siano esse in termini di prodotti che di servizi tutti finalizzati alla customer satisfaction. La ricerca viene condotta sulla base delle richieste del cliente con attenzione alle sue esigenze particolari e dei mercati in cui andrà ad operare; si è molto meticolosi nella ricerca di materie prime di qualità elevata e che rispettino canoni di certificazione al fine di tutelare la meglio di nostri clienti. I fornitori sono selezioni e classificati in base a standard qualitativi secondo una politica Iso9001

SVILUPPO

“La perfezione non è mai una situazione statica”, partendo da questo presupposto Mcm affronta annualmente percorsi di miglioramento continuo al fine di perfezionare i propri processi. Miglioramento nella formazione del personale, miglioramento nelle certificazioni, ricercare innovazioni di prodotto e di processo che seguano i trend di evoluzione del mercato.

REALIZZAZIONE E ASSISTENZA

Il fiore all’occhiello di Mcm è la costante attenzione al cliente. Dal primo contatto fino alla fase conclusiva delle vendita il cliente viene seguito da personale preparato ad assisterlo al meglio nelle sue diverse esigenze. Questo ci ha portato ad avere rapporti con i nostri clienti che durano da più di quarat’anni.

IL NOSTRO Team

AMMINISTRAZIONE

MARIA ACEDO BURGOS

VALERIA RADAELLI

ALIONA TINTUIC

DIRIGENZA

DAVID CAPELLUTO

LUIGI BRUNOLDI

CONTABILITA’ 

ANNA MARIA GUARRACINO

ANTONELLA CRESTON

GIULIA BRUNOLDI